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Recomendaciones de lectura sobre tecnología y mensajería instantánea
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Cómo sacar el 99,9% de WhatsApp Cloud API 2025
Si tienes una empresa, sea pequeña, mediana o una multinacional con tentáculos en todos los continentes, ya sabes que la comunicación con los clientes no es opcional. No basta con tener un WhatsApp Business básico y responder cuando te da la gana. El cliente de hoy es impaciente, exigente y, sobre todo, tiene opciones de
¿WhatsApp enterprise? ¡Claro que existe!
«WhatsApp Enterprise». ¿Existe realmente esta versión? La respuesta es sí, aunque no bajo ese nombre exacto. Es para empresas y existen distintas funcionalidades según la necesidad de tu equipo y de tus clientes. Las diferentes caras de WhatsApp Para entender qué es «WhatsApp Enterprise», primero debemos conocer las distintas versiones que ofrece el servicio estrella
Los mensajes temporales en WhatsApp
Lo que tu ecommerce está ignorando (y no debería)… ¿Sabes cuántos mensajes sin leer acumulas en tu bandeja de entrada? Más importante aún: ¿sabes cuántos clientes has perdido por no responderles a tiempo o por tener un canal de comunicación caótico? Exacto, mejor no contemos. Pero si tienes un negocio online, una pyme o eres
Cómo mejorar las conversaciones con clientes por WhatsApp
WhatsApp… Ese rincón digital donde caben desde declaraciones de amor hasta quejas por un paquete que no llega. Es el bar de la esquina del siglo XXI, el buzón de sugerencias del cliente enfadado y la línea directa con el bolsillo del comprador impulsivo. Pero, amigo mío, hay un problema: muy pocos saben conversar bien
Cómo recuperar carritos abandonados y mejorar ventas en Shopify
Ponte en situación: has trabajado horas en tu tienda online en Shopify. Todo está perfecto, desde las imágenes de los productos hasta la experiencia de compra. Pero, algo falla: un gran porcentaje de los clientes abandona sus carritos antes de finalizar la compra. ¿Por qué ocurre esto? Más importante aún, ¿cómo lo solucionamos? Recuperar carritos
Potencia tu email Marketing con estrategias con WhatsApp
¿Recuerdas cuando el email marketing era la última coca-cola del desierto? Bueno, olvídate de eso. Ahora, si no estás combinando tus emails con WhatsApp, es como si estuvieras intentando ganar una carrera de Fórmula 1 con un triciclo. Vamos a ver cómo puedes darle un turbo a tu estrategia de marketing. La revolución silenciosa en
SEO para Shopify explicado sin tecnicismos
Tienes tu tienda en Shopify, te has pasado horas eligiendo el diseño perfecto, subiendo fotos de tus productos y asegurándote de que todo esté en su sitio. Pero algo falla. No llegan las visitas. Y sin visitas, querido amigo, no hay ventas. Aquí es donde entra el SEO, esa palabrita mágica que suena complicada, pero
¿Qué es WhatsApp GB?
El espejismo de lo «extra» Si tu móvil tuviera una lista de aplicaciones que usas cada día, no tengo que decirte cuál estaría la primera: WhatsApp. Mensajes, fotos, audios, memes y hasta las famosas «disculpas de último minuto» pasan por la app verde. Lo usamos tanto que hay quien ha pensado que la versión oficial
WhatsApp Plus ¿Qué riesgos conlleva?
El espejismo de la personalización en la mensajería instantánea ¿Cuántas veces usas WhatsApp al día? No te molestes en contar, porque lo tienes abierto más tiempo del que te gustaría reconocer. No hay oficina, grupo de amigos ni familia que sobreviva sin la aplicación de la burbujita verde. Todo va como la seda, hasta que
¿Para qué sirve WhatsApp web? Te sorprenderás
Seguramente has oído hablar de WhatsApp Web o Web WhatsApp; sin importar el término con el que lo conozcas, esta es la alternativa perfecta para chatear con amigos o clientes sin necesidad de usar el celular. Pero, ¿realmente conoces todas las ventajas que ofrece esta extensión de WhatsApp? A continuación, te presentamos una guía completa
¿Problemas con los envíos masivos en WhatsApp?
WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación, pero ¿estás aprovechando todo su potencial? Los envíos masivos en WhatsApp pueden ser un arma de doble filo: ofrecen una oportunidad única para llegar a tu audiencia de forma directa y personal, pero si no se manejan adecuadamente, pueden convertirse en un dolor de
La guía definitiva 2025 sobre Shopify
La llegada del comercio electrónico ha transformado la forma en que las empresas operan y se relacionan con sus clientes. En este contexto, Shopify se ha convertido en una de las plataformas más populares y eficaces para la creación de tiendas online. A continuación, exploraremos qué es Shopify, cómo funciona y para qué sirve, centrándonos
Los mejores CRMs para WhatsApp en 2025
La elección de un CRM que integre WhatsApp no es solo una cuestión de conveniencia; es una estrategia inteligente. Con más de 2 mil millones de usuarios activos en todo el mundo, WhatsApp es la plataforma de mensajería instantánea que más se usa en el mundo con diferencia. Esto significa que es donde vamos a
Ventajas y Desventajas de usar WhatsApp Business
Hablemos de comunicación empresarial. Las empresas necesitan herramientas que estén a la altura dentro de la hiper conectividad a la que nos vemos expuestos día a día. Aquí es donde entra WhatsApp Business: una aplicación que ha pasado de ser el chat de moda a convertirse en una potente plataforma de comunicación empresarial. ¿Por qué?
6 tips definitivos para mejorar con WhatsApp marketing
WhatsApp se ha colado en nuestras vidas y, como era de esperar, las empresas no han tardado en subirse al carro. El resultado: el WhatsApp Marketing, una estrategia que está cambiando las reglas del juego en la comunicación de las empresas. Vamos a desgranar qué es, por qué funciona y cómo puedes aprovecharlo. ¿Qué es
Chatbots de WhatsApp e integración con CRM
¿Te has preguntado alguna vez cómo sería tener un asistente incansable, disponible las 24 horas del día, capaz de atender a miles de clientes simultáneamente? Imagina por un momento que pudieras multiplicar tu capacidad de respuesta sin perder el toque personal que caracteriza a tu marca. Esto no es ciencia ficción, es la realidad que
¿Shopify o Adobe, WooCommerce, Prestashop, Wix?
¿Estás listo para dar el salto al mundo del comercio electrónico pero te sientes abrumado por la variedad de plataformas, actualizaciones y jerga técnica? Iniciar un negocio online puede parecer un desafío monumental, pero comprender los conceptos clave puede ser la clave. Desde el comercio electrónico hasta el marketing digital, hay un lenguaje específico que
10 Estrategias para vender productos digitales con Shopify
Desde cursos online hasta eBooks, música, arte digital o software, la venta de productos digitales se ha convertido en una fuente de ingresos altamente rentable para emprendedores y empresas. La flexibilidad de estos productos, junto con la posibilidad de escalabilidad, los hace especialmente atractivos para quienes buscan diversificar sus ingresos. Imagina poder generar ingresos pasivos
8 estrategias para aumentar ventas con Shopify
Tienes una tienda en Shopify, lista para conquistar el mercado. Pero, ¿cómo logras que el dinero fluya, que el esfuerzo se traduzca en ingresos reales y palpables? Porque, seamos claros, no basta con tener una página bonita con fotos bien hechas. Esto va de estrategia, de inteligencia comercial, de saber jugar tus cartas en el
Cómo funciona WhatsApp Business
WhatsApp Business es un arma para conquistar clientes, sí tal cual! ¿Os habéis preguntado alguna vez cómo diablos consiguen algunas empresas estar siempre ahí, al alcance de un mensaje? La respuesta está en WhatsApp Business. En estos momentos en que la inmediatez en cualquier comunicación reina y la paciencia escasea más que el sentido común
Cómo generar leads con WhatsApp
Imagina un mundo donde tus clientes te agradecen por comunicarte con ellos. Sí, has leído bien. No más emails ignorados, no más llamadas que nadie quiere atender. WhatsApp Marketing es la puerta a una comunicación que tus clientes realmente desean. La experiencia con la que sueñan tus clientes Los consumidores actuales están hartos de comunicaciones
Cómo mantener la privacidad en conversaciones de WhatsApp
La privacidad en WhatsApp ¿tienes una empresa? En la era de la hiperconectividad, WhatsApp se ha convertido en el ágora digital de nuestro tiempo. Las empresas españolas, desde startups disruptivas hasta gigantes corporativos, están adoptando WhatsApp como su canal de comunicación predilecto. Sin embargo, en este nuevo ecosistema digital, la privacidad se erige como el
Las comunidades de WhatsApp ¿sabrías cómo potenciarlas?
¿Qué son las comunidades de WhatsApp? Las comunidades de WhatsApp han emergido como un espacio dinámico donde los usuarios pueden interactuar en torno a intereses comunes, facilitando una comunicación más cercana y efectiva. Este formato no solo permite a las marcas conectar con sus clientes, sino que también fomenta la creación de redes de apoyo
Cómo potenciar tus Anuncios con WhatsApp
WhatsApp y publicidad ¿Cómo combinarlos de manera efectiva? En la era digital, la forma en que las empresas se comunican con sus clientes está en constante evolución. WhatsApp, la aplicación de mensajería más conocida en España, se ha convertido en un canal estratégico para la interacción entre marcas y consumidores. Pero, ¿cómo pueden las empresas
Configurar catálogos de productos en WhatsApp Business
Pasos para configurar tu catálogo de productos en WhatsApp y sacar el máximo provecho a tus ventas Con sus funcionalidades mejoradas, incluyendo catálogos de productos y mensajes de video, WhatsApp Business no solo facilita la comunicación, sino que también permite a las empresas crear experiencias personalizadas para sus clientes. Si quieres aprender a configurar tu
