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WhatsApp API para alcohol, medicamentos y apuestas: lo nuevo de Meta
WhatsApp API ahora permite campañas de marketing para alcohol, medicamentos sin receta y apuestas online: lo que necesitas saber Si tienes un negocio en los sectores de bebidas alcohólicas, medicamentos de venta libre o apuestas en línea, hay buenas noticias: Meta acaba de actualizar las reglas de WhatsApp API y ahora puedes usar esta herramienta

Cuántos mensajes puedo enviar por WhatsApp API
Todo lo que necesitas saber sobre los límites y cómo escalar tus campañas Si estás utilizando WhatsApp como canal de atención o marketing para tu empresa, seguramente ya sabes que la API de WhatsApp Business no funciona igual que la app que todos usamos a diario. En el entorno empresarial, WhatsApp pone reglas claras sobre

Qué son las plantillas de mensajes de WhatsApp y cuándo son necesarias
¿Qué es WhatsApp API y cómo funciona? La WhatsApp Business API (también llamada WhatsApp Business Platform) es una interfaz diseñada para medianas y grandes empresas, que permite gestionar comunicaciones mediante sistemas automatizados, chatbots e integraciones robustas (CRM, e-commerce, etc.). A diferencia de la app gratuita de WhatsApp Business, la API permite: Acceso multiagente y multi-dispositivo

¿Cómo configurar un mensaje automático de seguimiento?
Automatiza el seguimiento en tus conversaciones y mantén la atención de tus clientes. Con la funcionalidad de Mensajes Automáticos de Seguimiento podrás programar mensajes por tus agentes para que hagan seguimiento a las conversaciones. Además, esta nueva funcionalidad te permitirá tener los siguientes beneficios: Mejora la eficiencia de tus agentes para que se concentren en

Funcionalidades de la integración entre Hubspot y B2Chat
Este artículo resume las funciones clave de la integración entre B2Chat y HubSpot: envío de plantillas desde workflows, vinculación de contactos e inicio de conversaciones desde HubSpot. La integración entre B2Chat y HubSpot te permite llevar tu comunicación por WhatsApp al siguiente nivel. Desde el envío automatizado de mensajes hasta la sincronización de contactos y

¿Cómo funciona la integración de contactos de B2Chat con Hubspot?
Vincula un contacto de B2Chat con un contacto de HubSpot para iniciar una conversación en B2Chat con un contacto de HubSpot. La integración de HubSpot en B2Chat permite que tus conversaciones y tus datos de contacto estén vinculados, brindándote mayor eficiencia, contexto y trazabilidad en cada interacción. ¿Por qué integrar HubSpot con B2Chat? La integración

¿Cómo configurar los envíos de templates con workflows de Hubspot en B2Chat?
En este artículo conocerás como configurar envío de templates de WhatsApp en workflows de Hubspot. Comienza a crear Worflows con la integración de HubSpot y B2Chat Una vez tengas instalada la aplicación de B2Chat podrás crear tus workflows para automatizar tus comunicaciones. ¿Esto qué quiere decir? Pues bien, significa que podrás enviar mensajes de WhatsApp

¿Cómo integrar HubSpot con B2Chat?
Para que tus comunicaciones sean mucho más efectivas y puedas sacarle el mayor provecho a los envíos masivos de WhatsApp, conoce cómo conectar tu cuenta de HubSpot con B2Chat. Ahora, vamos a comenzar con los pasos para integrar HubSpot con B2Chat. Lo primero que debes hacer es lo siguiente: Paso 1: Ingresa a B2Chat Integraciones específicamente a la

Diferencias entre WhatsApp – Business – API
Diferencias entre WhatsApp, WhatsApp Business y API de WhatsApp Business Somos parte de un todo hipercomunicado Las empresas están cada vez más buscando formas de interactuar con sus clientes de manera rápida y eficiente. La comunicación con el cliente se convierte en un elemento clave para fomentar relaciones sólidas, resolver problemas y cerrar acuerdos. En

Estrategias de comunicación con WhatsApp
La comunicación efectiva con los clientes es un pilar fundamental en el marketing digital moderno. A medida que las empresas buscan nuevas formas de llegar a su público objetivo, las plataformas de mensajería instantánea han ganado espacio a pasos agigantados. WhatsApp, en particular, se ha consolidado como una herramienta esencial para la interacción empresarial ya

Cómo conectar la app de B2Chat con Shopify, la guía definitiva
GUÍA DE CONEXIÓN CON B2CHAT Conectar tu tienda de Shopify con B2Chat te ayudará a aumentar tus ventas gracias a potenciar tu atención al cliente y automatizar procesos. Además conseguirás: Que todos tus mensajes lleguen a tus clientes Que la mayoría de esos mensajes sean respondidos Aumentar la satisfacción de tu cliente y su fidelización

Los diferentes tipos de conversaciones en WhatsApp
¿Sabías que no todas las conversaciones en WhatsApp son iguales? Dependiendo de tus necesidades, puedes elegir entre varios tipos de interacciones que se adaptan a diferentes situaciones. Desde charlas individuales hasta estrategias de mensajería masiva para negocios, WhatsApp ofrece una solución para cada escenario. A continuación, exploramos los distintos tipos de conversaciones que puedes tener

¿Cómo hacer Flows de WhatsApp en B2Chat?
Los Flows de WhatsApp se han convertido en una herramienta indispensable para la automatización de la comunicación empresarial. En B2Chat, estos flujos de conversación permiten crear experiencias personalizadas y eficientes que transforman la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. Por ello, si te has preguntado cómo aprovechar al máximo esta funcionalidad, has

Cómo mantener una conversación fluida y efectiva por WhatsApp
WhatsApp no es solo una herramienta de mensajería, es casi un puente entre nuestras relaciones personales y profesionales. Desde una consulta rápida con un cliente hasta organizar una reunión familiar, saber comunicarse de manera efectiva en esta plataforma es una habilidad esencial. Pero no se trata solo de escribir y enviar; hay un arte detrás

Enviar mensajes automáticos por WhatsApp
¿Sabías que el 71% de los consumidores se mantiene fiel a empresas que ofrecen atención 24/7? Ahora ya la calidad y rapidez en la comunicación no son un lujo, son una necesidad. Por suerte, existen herramientas que te ayudan a brindar una atención ágil y eficiente, como los mensajes automáticos de WhatsApp. ¿Ya los conoces?

Consideraciones antes de migrar tu WhatsApp a API
Consideraciones que tienes que tener en cuenta antes de migrar tu número de WhatsApp Business a WhatsApp API Todas las decisiones estratégicas de los negocios pasan por una fase de análisis antes de ser tomadas, y para que la decisión sea lo más acertada posible, es importante disponer de toda la información necesaria. Y qué

Cómo construir una base de datos con WhatsApp
Si usas WhatsApp como herramienta para vender o atender a tus clientes, estás sentado sobre una mina de oro de información que, probablemente, no estás aprovechando al máximo. Cada conversación, cada consulta y cada venta son una oportunidad para construir una base de datos sólida que impulse el rendimiento de tu marca. Aquí aprenderás a

Todo lo que necesitas saber sobre los precios de WhatsApp
WhatsApp, esa herramienta que usamos todos los días para enviar mensajes, memes y recordar cumpleaños, no es solo un puente entre amigos y familiares. Para las empresas, WhatsApp se ha convertido en una plataforma fundamental. Con más de 50 millones de negocios utilizando WhatsApp Business o su API, esta app es clave para mantener una

Nuevas funcionalidades de los grupos de WhatsApp
Ya sea para organizar una escapada con amigos, coordinar proyectos de trabajo o debatir qué regalo comprarle al compañero que ni siquiera te cae bien, los grupos de WhatsApp están en el centro de nuestras interacciones digitales. Ahora, con sus nuevas funciones, WhatsApp nos promete una experiencia más organizada y eficiente. Pero ¿son suficientes para

Guía práctica sobre métricas de satisfacción de cliente
¿Tus clientes te aman, te odian o solo te soportan? Si crees que tus clientes están felices solo porque no se quejan, estás jugando al escondite con la realidad. Saber si tus clientes están contentos no es una cuestión de intuición, es una cuestión de datos. Y no, no basta con preguntar un escueto “¿Todo

Cómo sacar el 99,9% de WhatsApp Cloud API 2025
Si tienes una empresa, sea pequeña, mediana o una multinacional con tentáculos en todos los continentes, ya sabes que la comunicación con los clientes no es opcional. No basta con tener un WhatsApp Business básico y responder cuando te da la gana. El cliente de hoy es impaciente, exigente y, sobre todo, tiene opciones de

¿WhatsApp enterprise? ¡Claro que existe!
«WhatsApp Enterprise». ¿Existe realmente esta versión? La respuesta es sí, aunque no bajo ese nombre exacto. Es para empresas y existen distintas funcionalidades según la necesidad de tu equipo y de tus clientes. Las diferentes caras de WhatsApp Para entender qué es «WhatsApp Enterprise», primero debemos conocer las distintas versiones que ofrece el servicio estrella

Los mensajes temporales en WhatsApp
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Cómo mejorar las conversaciones con clientes por WhatsApp
WhatsApp… Ese rincón digital donde caben desde declaraciones de amor hasta quejas por un paquete que no llega. Es el bar de la esquina del siglo XXI, el buzón de sugerencias del cliente enfadado y la línea directa con el bolsillo del comprador impulsivo. Pero, amigo mío, hay un problema: muy pocos saben conversar bien

Cómo recuperar carritos abandonados y mejorar ventas en Shopify
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